Disse vilkårene forklarer hvordan Zen Finans samler inn og bruker dine personopplysninger når du blir en bruker og et medlem hos oss.
1. Generelt
Velkommen til Zen Finans AS (“Zen Finans”, “vi”, “oss”). Disse brukervilkårene gjelder for all bruk av våre tjenester, inkludert nettsiden, telefonkontakt og e-postkommunikasjon. Ved å bruke våre tjenester aksepterer du disse vilkårene.
Zen Finans er en finansagent som formidler kunder til samarbeidende banker og andre finansinstitusjoner, samt tilbyr informasjon og tilbud om produkter og tjenester fra andre selskaper.
2. Formål med våre tjenester
Ved å benytte seg av Zen Finans sine tjenester (som sjekk av boligverdi, kredittsjekk, gjeldssjekk med mer) samtykker du og godtar til vilkårene nevnt i dette dokumentet samt vår personvernerklæring.
Innholdet på nettsiden (tjenester.zenfinans.no og zenfinans.no samt andre tilhørende sider som gjeldsregister.no, sjekkboligverdi.no, kredittsjekkdegselv.no med mer) og all data eies fullt og helt av Zen Finans AS org nr 921 670 605.
Ved å benytte seg av en eller flere av våre tjenester blir du en bruker/et medlem hos oss. Alle våre tjenester er kostnadsfrie for deg som bruker. Vårt mål med alle tjenestene er å hjelpe deg få en bedre og mer oversiktlig privatøkonomi. Dette gjør vi ved å lagre og vise deg tallene og resultatene du forespør når du registrerer deg, for eksempel sjekk av boligverdi, og ved å også løpende sende deg nyttig informasjon og tilbud basert på informasjonen vi har om deg, så lenge du er bruker/et medlem hos oss. Kommunikasjonen du vil få fra oss vil kunne være via telefon, epost, sms, brev eller andre metoder for å best mulig være til nytte for deg. Målet vil hele tiden være å opplyse om tilbud og nyttig info så du kan spare penger og få en god privatøkonomi. Det er derfor nødvendig at Zen Finans samler inn og behandler brukere/medlemmer sine personopplysninger. Ang. kredittsjekk: Ved å kredittsjekke deg med Bank ID eller Vipps godtar du at Zen Finans kredittsjekker deg. Du vil motta et gjenpartsbrev som bekreftelse på dette. Ang. gjeldssjekk: ved å sjekke din gjeld samtykker du til at vi innhenter opplysninger fra Gjeldsregisteret, dette samtykket spesifikt gjelder i seks måneder. Samtykket kan endres eller slettes på gjeldsregisteret.com.
Zen Finans fraskriver seg alt ansvar som har med feil på datasystemer eller tilsvarende som er utenfor vår kontroll og hos underleverandører eller partnere. Zen Finans påtar seg ikke ansvar for transaksjoner/avtaler du måtte inngå med parter andre enn Zen Finans, og Zen Finans påtar seg heller ikke ansvar for økonomisk skade og/eller tap som følge av økonomiske beslutninger du velger å ta basert på informasjonen vi viser deg på nettsiden vår eller i vår kommunikasjon med deg. Zen Finans påtar seg ikke ansvar for skader som resultat av at andre får tilgang til din konto på grunn av uaktsomhet på bruker sin side. Du er videre selv ansvarlig for valg du gjør basert på informasjonen og tilbudene vi gir deg. All tips og info våre tjenester viser er ment som forslag og vi tar forbehold om feil. All data vi viser er ment for personlig bruk.
Vår primære oppgave er å hjelpe privatpersoner og bedrifter med å spare penger ved å formidle lån, refinansiering, forsikringer og andre produkter til våre samarbeidspartnere. Som medlem hos Zen Finans får du i tillegg en løpende oppfølging, hvor vi med jevne mellomrom (for eksempel kvartalsvis eller halvårlig) kan undersøke og innhente tilbud om bedre betingelser på dine vegne. Vår tjeneste er gratis og uforpliktende for deg som kunde.
Vi kan også tilby eller formidle andre produkter og tjenester fra tredjepart, inkludert, men ikke begrenset til, forsikring, spareprodukter og andre relevante tjenester som kan være av interesse for deg.
Formålet med innhenting og behandling av dine opplysninger er å:
- Kunne formidle relevante produkter og tjenester til deg.
- Ivareta medlemskapet og kommunisere med deg om løpende fordeler og muligheter.
- Foreta nye henvendelser til banker, forsikringsselskaper og andre samarbeidspartnere for å fremforhandle bedre vilkår.
- Markedsføre produkter og tjenester som kan være relevante for deg, også etter at kundeforholdet eller medlemskapet er avsluttet.
- Innhente og oppdatere deg om endringer i din privatøkonomi.
3. Behandling av personopplysninger
Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring. Kort oppsummert:
- Vi samler inn opplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-post, kredittinformasjon, familiesituasjon, ansettelsesforhold og annen relevant informasjon som trengs for å tilby våre tjenester.
- Opplysningene brukes til å formidle produkter, vurdere søknader og tilby relevante tjenester og tilbud.
- Vi kan markedsføre produkter også utover bank, lån og finans, til deg som kunde, så lenge du ikke har trukket tilbake samtykket.
- Opplysninger om deg for markedsføring lagres etter samtykke og kan trekkes på eget initiativ.
4. Samtykke til markedsføring
Når du gir ditt samtykke, aksepterer du at Zen Finans kan kontakte deg med tilbud og informasjon om relevante produkter og tjenester fra Zen Finans og våre samarbeidspartnere. Dette inkluderer produkter som ligger utenfor tradisjonell bank og finans.
Du kan til enhver tid trekke tilbake samtykket for markedsføring. Når samtykket er trukket tilbake, vil du ikke motta ytterligere markedsføring fra oss.
5. Ansvar
Zen Finans formidler produkter og tjenester på vegne av våre samarbeidspartnere. Vi gjør vårt beste for å sikre at informasjonen som formidles er korrekt, men vi kan ikke holdes ansvarlig for beslutninger, vilkår eller resultater som er fastsatt av tredjepartsleverandører.
6. Endringer i vilkår
Zen Finans forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene når det er nødvendig, for eksempel for å overholde ny lovgivning, justere forretningspraksis eller forbedre tjenestene. Endringer vil gjøres tilgjengelig på vår nettside, og bruk av tjenestene etter publisering av endringer utgjør aksept av de oppdaterte vilkårene.
7. Kontakt
Hvis du har spørsmål om brukervilkårene eller behandlingen av dine personopplysninger, kan du kontakte oss:
Zen Finans AS
Innspurten 1B, 0663 Oslo
E-post: post@zenfinans.no
Telefon: +47 40 00 19 56